物流配送規則

特別提醒：

• 所有順豐快遞無法直接送達的地區，我們會幫您自行轉EMS。
• 如果您填寫的是單位地址，周六、周日和法定節假日的送貨時間將相應順延。
• 針對預售商品、印制類商品（包括但不限于使用個性印制服務定制的商品）及部分特殊商品，或遇特殊情況的，以上配送時限可能不適用，具體以相關商品或服務頁面及阿迪達斯的通知為準。
• Confirmed官方應用程序目前僅支持普通達，暫無法選擇除普通達之外的其他配送方式，敬請諒解。
• 若遇大型活動，由于商品訂單發貨量大，可能會影響配送時效，此期間我們會關閉當日達、次晨達、次日達功能，請您諒解。
• 若您選擇的是普通達，我們在您完全全額付款后24小時左右會為您安排發貨，周六、周日均正常配送。在大型促銷活動期間，發貨會有稍許延遲，若在已發貨的情況下長時間未收到貨，請耐心等待或與物流公司聯系。由于物流配送中的不確定性，請您諒解我們無法承諾普通達的送達時間。
• 如遇到特殊情況（倉庫盤點，節假日）、天氣、人力、政府法令或管制等因素導致延遲發貨或延長送貨時間，我們將會提前以公告形式告知。
• 如果配送地區偏遠，物流配送周期較長。建議您前往所在地區對應的物流公司網站，了解貨品最新的物流狀況，或聯系我們的客服。
• 我們將盡力敦促物流公司在上述預計配送時限內進行商品配送。如果物流公司未能在預計配送時限內完成配送的，您可選擇延長配送時間，或取消訂單以獲得已支付款項的全額退款。除此以外，我們將不會向您作出任何補償。
• 有買家留言的訂單在完成全額付款后，客服將對留言信息進行人工審核。因此如果您的訂單有留言，將有可能影響正常發貨時限。
• 若您填寫的配送地址或信息錯誤或者不全，會直接導致無法配送或延誤配送時間。
• 快遞送貨上門，但一直未聯系上您，包裹在快遞站點滯留一定時間后將退回發貨倉庫，之后您將無法要求再次配送或轉寄。
• 上述標注運費的，如您需要運費相關發票的，請聯系我司客服開具。

另外，我們目前尚不提供以下服務，敬請知悉：

• 指定配送日期、時間的配送
• 訂單提交后變更送貨地址
• 收貨地址為港澳臺地區及其他海外國家和地區

1.3 可能影響正常發貨及配送的原因

• A. 買家留言：在確認訂單全額付款后，客服會對留言進行確認。根據留言內容會聯系您進一步核實。如果您的訂單有留言，將有可能影響正常的發貨。
• B. 買家填寫的地址錯誤或者地址不全導致無法配送或延誤配送時間。
• C. 訂單缺貨：客服會及時聯系您，以跟進處理訂單取消和退款等事宜。

2. 簽收驗貨

2.1 驗貨提示

• 收件時請您與快遞人員當面核對商品（包括贈品）的數量，商品的種類、顏色、尺碼是否匹配，商品是否損壞等。如確認無誤請簽收商品。如發現數量不符、商品不符或商品損壞等情況，請拒收商品并及時與客服聯系，客服人員將根據實際情況進行處理。

2.2 驗貨注意事項

• 在快遞單上簽字確認將被視為您認為商品數量正確、商品及其配件以及包裝與您訂購的商品相符且無任何損壞。如您填寫的收貨人非您本人，則該收貨人的行為和意思表示所產生的法律后果均應由您承擔。
• 您理解并同意，收貨人的單位前臺/同事、居住地物業/門衛、鄰居或親友等可以代為收貨。若您不希望他人代為收貨的，建議您在訂單收貨地址中注明必須本人收貨，并在快遞派件階段主動聯系快遞員要求僅送達本人。
• 收貨人無正當理由拒絕簽收商品的，運費由您承擔。